ZWROTY
1. Zwrotu można dokonać w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków, o których mowa poniżej.
2. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy, aby klient wysłał w w/w terminie, oświadczenie:
- w formie elektronicznej na adres: hello@manaokids.pl lub
- w formie pisemnej na adres: Podlaska 194, 05-520 Parcela
3 Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone według wzoru - Pobierz wzór formularza. Użycie wzoru nie jest obowiązkowe.
4. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni na własny koszt. na adres pocztowy Podlaska 194 05-520 Parcela.
5. W ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, dokonany będzie zwrot środków, za towar oraz cenę przesyłki.
6. Zwrot płatności zostanie dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
Adres do zwrotów
Podlaska 194
05-520 Parcela
REKLAMACJE
- Reklamacje mogą być składane:
- w formie elektronicznej na adres: hello@manaokids.pl
- lub w formie pisemnej na adres: Podlaska 194 05-520 Parcela.
- Rozpatrzymy reklamację w takiej formie, w jakiej została ona złożona (pisemnie lub poprzez wiadomość e-mail) w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.