Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Koszyk

Zwroty i reklamacje

ZWROTY

1. Zwrotu można dokonać w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków, o których mowa poniżej.

2. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy, aby klient wysłał w w/w terminie, oświadczenie:

  • w formie elektronicznej na adres: hello@manaokids.pl lub
  • w formie pisemnej na adres: Podlaska 194, 05-520 Parcela       

3 Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone według wzoru - Pobierz wzór formularza. Użycie wzoru nie jest obowiązkowe. 

4. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni na własny koszt. na adres pocztowy Podlaska 194 05-520 Parcela.

5. W ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, dokonany będzie zwrot środków, za towar oraz cenę przesyłki.

6. Zwrot płatności zostanie dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

 

Adres do zwrotów

Podlaska 194

05-520 Parcela 

REKLAMACJE

  1. Reklamacje mogą być składane:
    • w formie elektronicznej na adres: hello@manaokids.pl
    • lub w formie pisemnej na adres: Podlaska 194 05-520 Parcela.
  2. Rozpatrzymy reklamację w takiej formie, w jakiej została ona złożona (pisemnie lub poprzez wiadomość e-mail) w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.